SLUŽBY - teória služieb, makreting, kvalita, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi

Kód tovaru 1293710020
Kategória Manažment kvality, environmentu, bezpečnosti práce
Dodacia doba Skladom
Záruka 24 mesiacov
Bežná cena € 33,2
Ušetríte € 2,20   (7 %)
Cena € 31,–

Počet

SLUŽBY - teória služieb, makreting, kvalita, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi

Popis

SLUŽBY – teória služieb, makreting, kvalita, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi

Autor: Doc. Mateides, J.Ďaďo Format : A5, 752 strán ISBN : 80–8057–452–9 Vydavateľstvo :

Popis knihy:

Súborná publikácia je určená manažérom v oblasti rôznych druhov služieb a študentom. Sústreďuje sa na teóriu služieb, marketing služieb, kvalitu v službách, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi.

 

 

POLING shop

Nákupný košík 

Položiek:
Celková cena:
0
€ 0,–
Nákupný košík