MODERNÍ MANAGEMENT JAKOSTI
Popis
MODERNÍ MANAGEMENT JAKOSTI
Autor: Jaroslav Nenadál a kol. Format : 165×235 , 380 strán ISBN : ISBN 978–80–726 Vydavateľstvo : Management Press
Popis knihy:
Princípy, postupy, metódy Kniha skúsených autorov a popredných domácich odborníkov prináša prehľad základných princípov a koncepcií moderného managementu kvality i kľúčových aspektov tejto významnej súčasti podnikového riadenia. Predstavuje postupy, metódy a nástroje využiteľné v práci vrcholových manažérov, vo fázach návrhu a vývoja produktov, nakupovanie, pri vlastnej realizácii výrobkov a služieb, rovnako ako vo fázach spojených s dodávaním produktov zákazníkom. Prierezovými oblasťami sú ekonomické úvahy spojené s manažmentom kvality, rozvojom znalostí zamestnancov, aplikácie tzv procesného prístupu k manažmentu kvality, opis foriem preskúmavania výkonnosti systémov manažérstva kvality, metodika zlepšovania, predpoklady dosahovaní podnikové excelentnosti a rozvojové trendy manažérstva kvality. Výklad jednotlivých kapitol je sprevádzaný príklady dobrej praxe.
Moderný manažment kvality (podtitul Princípy, postupy, metódy), nové publikácie Jar. Nenadál a kolektívu jeho spolupracovníkov (brož., 380 str, odporúčaná cena 480 Sk), skúsených autorov, popredných domácich odborníkov v odbore managementu kvality a pedagógov z katedry kontroly a riadenia kvality VŠB-TU Ostrava predstavuje prehľad základných princípov a koncepcií moderného manažérstva kvality i kľúčových aspektov tejto významnej súčasti manažmentu organizácií.
Predstavuje postupy, metódy a nástroje využiteľné v práci vrcholových manažérov, vo fázach návrhu a vývoja produktov, nakupovanie a spolupráca s dodávateľmi, pri vlastnej realizácii výrobkov a služieb, rovnako ako vo fázach spojených s dodávaním produktov zákazníkom.
Prierezovými oblasťami sú ekonomické úvahy spojené s manažmentom kvality, rozvojom znalostí zamestnancov, aplikácie tzv procesného prístupu k manažmentu kvality, opis foriem preskúmavania výkonnosti systémov manažérstva kvality, metodika zlepšovania, predpoklady dosahovaní podnikové excelentnosti a rozvojové trendy manažérstva kvality. Výklad jednotlivých kapitol je sprevádzaný mnohými príklady dobrej praxe.
Zvýšený dôraz autori monografie kladú na úlohu „ľudského faktora“ a komunikácie v managementu kvality a tiež na tému integrácie systémov manažérstva a prechodu od manažmentu kvality na kvalite managementu.
Obsah i pojetí knihy tohto špičkového autorského tímu verne odrážajú postavenie kvality a manažérstva kvality v dnešnej praxi organizácií – z kvality sa stal doslova imperatív, ktorý nemôže byť ignorovaný v žiadnej z oblastí života. Potreba snažiť sa zo všetkých síl o zvyšovanie spokojnosti všetkých zainteresovaných strán (zákazníkov atď) prostredníctvom plnení náročných strategických zámerov, znižovanie nákladov a zlepšovanie výkonnosti procesov, potreba robiť veci rýchlo a hneď na prvýkrát dobre sa stali konštantou, nech sa nám to páči alebo nie.
Kniha, určená profesionálom v odbore managementu kvality, pracovníkom vrcholových vedenia organizácií a ďalším manažérom v organizačnej praxi, ako aj študentom vysokých a vyšších škôl, tak podáva ucelený pohľad na problematiku moderného manažmentu kvality aj na možnosti, ktoré v tomto smere môžu organizácie rôzneho typu a zameranie využiť.
